1. Վաճառված Ապրանքի երաշխիքը ենթադրում է դրա անվճար վերանորոգում կամ փոխարինում նմանատիպ ապրանքի՝ վերանորոգման անհնարինության դեպքում, կամ գնման պայմանագրի լուծարում և Ապրանքի գումարի վերադարձ՝ ըստ սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ սահմանված կարգի:
2. Ապրանքը երաշխիքային սպասարկման է ընդունվում նույն ամբողջականությամբ, որով այն ձեռք է բերվել:
3. Սպառողների (ֆիզիկական անձանց) սարքավորումների երաշխիքային վերանորոգումը իրականացվում է առավելագույնը 45 օրվա ընթացքում, իսկ իրավաբանական անձանց համար՝ մինչև 90 օրվա:
4. «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Օրենքով սահմանված Կատարողի պարտավորությունների կատարման ժամկետները՝ առնչվող պատշաճ և ոչ պատշաճ որակով Ապրանքներին, սկսվում են Պատվիրատույի կողմից Ապրանքը Կատարողին փոխանցելու պահից:
5. Ապրանքի վերաբերյալ, որի վրա սահմանված է երաշխիքային ժամկետ՝ Ապրանքի թերությունների համար պատասխանատվություն է կրում Կատարողը (արտադրողը), լիազորված կազմակերպությունը կամ լիազորված անհատ ձեռնարկատերը, ներկրողը, եթե չապացուցի, որ դրանք առաջացել են Ապրանքը Պատվիրատուին փոխանցելուց հետո՝ Պատվիրատուի կողմից օգտագործման, պահպանման կանոնների խախտման կամ տեղափոխման, երրորդ անձանց գործողությունների կամ անհաղթահարելի ուժի հետևանքով:
6. Կատարողի կողմից պատրաստված Ապրանքի երաշխիքային ժամկետը կազմում է 1 (մեկ) տարի: Երաշխիքային սպասարկման պայմանները նշված են Կայքի «Երաշխիք» բաժնում:
7. Կատարողի կողմից իրականացվող երաշխիքային ժամկետները և երաշխիքի տրամադրման պայմանները՝ այլ Ապրանքների համար, սահմանվում են Ապրանքի արտադրողների կողմից: Այն դեպքում, եթե երաշխիքային ժամկետը նշված չէ Ապրանքին կցված տեխնիկական կամ այլ փաստաթղթերում, այն համարվում է 30 օր: